新剣のコアバリュー

第一章 客户为中心-持续为客户创造最大价值

成就客户：没有客户就没有公司的生存和发展，客户的需求是我们发展的原动力；快速响应客户需求，急客户所急、想客户所想，站在客户的立场思考问题，客户的问题就是我们的问题，为客户提供有效服务，持续为客户创造最大价值进而成就客户，成就客户就是成就我们自己。

客户为中心：客户的目标、标准要求是我们工作的方向目标。我们直言有讳的顾及客户的感受，为满足客户的期望，主动积极、表明努力的明朗态度，并付诸行动，致力于为客户提供满意的商品及服务。在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意。

超前服务：在提供产品的同时提供技术和其他附加值服务。我们做好对应的有序服务，体现在各岗位以创造价值为客户服务的任何微小活动中。

关键目标：超前服务，成就客户。客户为中心，客户是以货比三家的方式来评审满意度的，所以我们要以货比三家的信念做好自我评审，积极争取订单。内部客户也要如此。顾及客户的感受与期望。

第二章 敬人弘道、仁爱事功-坦荡诚恳、平凡人做杰出事、勇于承担

坦荡诚恳，表里如一，诚实守信是我们最重要的无形资产，该说的说到，说到的做到，每位员工都以诚实守信的原则面对产品和客户，建立可以信赖的人生品格与产品品牌，坚持以诚信的信用赢得客户。

敬人弘道，我们弘扬道德，仁爱事功，我们坚信真理就是创造价值的人生观，以产业报国和科教兴国为己任，以公司的发展为所在社区做出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人幸福而不懈努力。

尊重员工：大道符合自然，就应该去顺应本性爱好、兴趣开发其潜能，激发员工的主动积极性，让员工不断的成长，就是领导对员工最伟大的爱，通过人才开发使员工锻炼成长，价值得到最大的体现。员工成长公司才会发展，认真负责有效的员工是新剑最大的财富。我们坚持人力资本的增值大于财务资本的增值。

平凡人做杰出事：我们坚持勤奋努力，很少有情绪、抱怨、怨言、沉沦，做事要敢为人先的做事基础上，做人还得要甘为人后，勤俭节约养德修身、静以修心、磨练提高自己的境界。

勇于承担责任：责任感是我们立身做事的基本条件，责任心是我们事业的基石，我们以岗位主人翁意识，始终保持一种昂扬的斗志，锐意进取，敢于担当负责，勇挑重担。事不避难，义不逃责，的奉献精神，忠于职守，尽心尽责去做好每一件事，提升业绩。

关键目标：诚实守信就是信用的积累，你有多大的信用就可以成就多大的事业。坚定岗位绩效目标的成果，就是你最大的信用，通过勇于承担和百折不饶的奋斗得来的。

第三章 团队合作-共享共担、客观公正、坚决果断、雷厉风行

团队合作：我们团队是在新剑使命、愿景、战略、价值观的感召下，肩负起企业的使命，组织纪律性严明，为共同的目标而奋斗的战斗集体。价值观是扎根于我们内心深处的核心信念，是我们的内在动力，是坚不可摧的整体，具有强悍的战斗力。

共享共担：我们优势互补，互助互利。没有完整的个人，只有完整的团队，我们以团结的心，众志成城的信念，我们不抛弃、不放弃，胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。实现团队和个人的共同发展。

客观公正：护长护短是管理的一大忌，丢失管理的公正性；我们客观公正、实事求是在制度保障下的阳光开放、公开，在制度的大笼子里充分行使公司赋予的职责权限，并产生效益。

坚决果断，雷厉风行：企业决策者做出决定，坚定目标，坚决果断依据业务流程再到管理流程与岗位职责权限分工，以雷厉风行的精神贯彻执行，以不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻和团队高效合作的精神形成有效战斗力，遇事坚决果断做出明朗的决定，议而就决，产生团队效果，实现战略愿景！

关键目标：团队不仅强调个人的业务成果，更强调团队的整体业绩。团队分工合作的乘法效益: 坚决果断，雷厉风行，贯彻执行并形成有效战斗力，并产生乘法效益。

第四章 开放与创新-持续学习、重视原理和实践、竞争流动、命运共同体

 持续学习：学习是我们的精神食粮，不断吸取科学知识，颠覆重塑自己是员工最大的福利。珍视每位员工的创意和岗位增值效益，工作中我们相互持续学习成就未来。

重视原理和实践验证: 以常理原则思考“阴”与“阳”，探求事物的本质。原理和目标两个点连接相通，产生正极效应。充分理解掌握原理性技术，并在实际场景活动中深入挖掘内在潜力和衍生技术和管理，将其价值最大化。

坚持开放与创新：我们积极进取、勇于开拓，只有以开放的心态不断吸收新事物、新技术、新理论，并结合企业实际，甄选应用，自我重生，才能生生不息。研究的先进技术、产品、解决方案和业务管理，都应转化为商业价值，持续创新，开创客户新的体验。

 竞争流动再提高：竞争是永恒不变的发展基石，没有竞争就没有提高和发展。优胜劣汰的竞争流动原则是让人才和产品、财、物流动起来，使得人尽其才，物尽其用。最终实现人才价值和物品价值得到最大化的体现。

 命运共同体：在独立自主的基础上，我们重视广泛的对等合作和建立战略伙伴关系，积极探索在互惠互利基础上的多种外部合作形式。建立相互信赖、智慧共享、价值观共享、合作双赢的命运共同体关系。

       关键目标：开放与创新--开创客户新的体验，一切创新促进生产力的活动都应转化为商业价值。

第五章 坚持自我批判-拥抱变化、超越自我、相互牵引力

拥抱变化：对变化产生的困难和挫折能理性对待，充分沟通，诚意配合，突破自我瓶颈，能自我调整新思路和工作新方法。

超越自我：破釜沉舟，把市场危机念头和压力传递到每个员工。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态，充满活力。用自身的行为影响他人并带来突破性地提高。

相互牵引力：机会、人才、技术和产品是公司成长的主要相互牵引力。这四种力量之间存在着相互作用。机会牵引人才，人才牵引技术，技术牵引产品，产品牵引更多更大的机会。加大这四种力量的牵引力度，促进它们之间的良性循环，就会加快公司的成长。也包含了工作中的各种相互牵引力而形成的机会和生产力。

坚持自我批判：自我批判以个人为中心进行，自我批判需要触及灵魂，抛开面子，勇敢地揭开自己的伤疤，暴露自身的缺点，这需要一种境界和勇气。           

借鉴历史与实践经验所掌握的规律进行自我批判，以史为鉴，可以知兴衰！以现实和客观事实进行自我批判，才能探索到切合实际的有效方法！以未来对自己的今天进行自我批判，才会有未来！不把现实问题带入未来。以未来审视现实，也是对未来探索的一种。在实践中不断反思与总结经验，我们的思维才可能贴近实际，往更高层次循环的过程。

      关键目标：是使自我充满活力。提升公司整体的核心竞争力，往更高境界和勇气层次循环的过程。也是自我优化的过程。

第六章 坚持艰苦奋斗-激情乐观向上、爱岗敬业、工匠精神

 激情乐观向上：我们始终以乐观主义的精神和必胜的信念，想要改变突破的决心，积极乐观的态度投入工作，享受工作的乐趣，乐在其中，不断充实自己，提高自己的业绩，影响并带动同事和团队。

爱岗敬业：喜欢自己的工作岗位，专业、专注、耐心，以严谨执着作风、高度集中力和一丝不苟、注重细节，追求完美和的精神行为，反复改进产品升级换代。

工匠精神：一切工业产品都是人类科学知识和技术，工匠精神智慧创造的。我们提倡爱一行，干一行；干一行，专一行，从我岗位流入下道流程的产品一定有质量保证，信任可靠。使科学知识和技术、工匠精神转化为生产力的员工得到更好的回报。

我们以精益求精，对待和关爱我们的产品，是我们事业可持续发展的内在基因，不仅仅包含知识、技术、管理、情操……的精神行为。质量第一、持续改进，提升相关产品的质量和服务。

坚持艰苦奋斗：坚定目标，百折不挠的艰苦奋斗，我们没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。不断思考激发内在潜能，在我们的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中。

 在资源、人才缺乏的情况下想办法动脑筋用更多地创新和改善方法，也包含了一切促进生产力发展的无形要素，以较小的投入获取最大的产出，提高我们的竞争力。以精神文明促进物质文明的方针。精神文明转化成物质文明，物质文明有利于巩固精神文明。资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。我们坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。

让热情、谦虚、不懈努力、坚持艰苦奋斗的精神成为我们一种持之以恒的习惯。通过竞争获取对应的地位。集体奋斗和不迁就有功的员工，遵循自然规律，建立生态运行机制并具有新陈代谢的环境和功能、秩序，传承创新。

关键目标：坚定目标的坚持艰苦奋斗，关键是想办法，以较小的投入获得较大的工作成果，努力提升业绩，激情乐观向上，微笑面对全世界，美丽的心境与状态，幸福指数以个人为中心。

为了命运共同体！我终身坚持艰苦奋斗！自我批判！团队合作！持续学习开放与创新！乐观向上！此心坦荡！亦复何言！！

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